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Samstag, November 25, 2023

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Die Schweizer Retailsecurity im Wandel der Digitalisierung

Als schweizweit führender Anbieter von Sicherheitsdienstleistungen für den Detail- und Luxusgüterhandel, unterstützt das Protectas Kompetenzzentrum zur Bekämpfung von Inventurdifferenzen Detailhändler dabei, den Warenschwund zu minimieren. Doch wie sieht die Zukunft der Retail Security aus? Lesen Sie den ganzen Artikel, um zu erfahren, welche Herausforderungen und Chancen die Technologisierung in der Sicherheit im Einzelhandel mit sich bringt.

Wie die Digitalisierung die Schweizer Retailsecurity verändert

Die Nachfrage nach erkennbarem Sicherheitspersonal im Schweizer Detailhandel steigt.

Sichtbare Sicherheit zur Prävention und Unterstützung

Neben allgemeinen Überwachungen rund um den Detailhandel stellen wir die Inventurdifferenzen in den Fokus. Durch gezielte Massnahmen verhindern wir gemeinsam mit unseren Auftraggeber Diebstähle, sorgen für Ruhe und Ordnung und tragen durch spürbare Sicherheit direkt am POS zum positiven Einkaufserlebnis der Kunden bei.

Neben den klassischen Einsätzen von Ladendetektivinnen und Ladendetektiven treten vermehrt unsere uniformierten City- und Center Patrol in Einkaufscentren und Ladenstrassen auf. 

Die ersichtliche Sicherheitspräsenz bei den Rundgängen trägt massgeblich dazu bei, dass Diebstähle, Taschendiebstähle, Betrügereien, Belästigungen und Sachbeschädigungen in den Geschäften abnehmen und sich das Personal und die Kunden sicher fühlen. 

Bei Unregelmässigkeiten intervenieren die uniformierten Patrol selbstständig und sind zudem für das Verkaufspersonal erreichbar, um direkt in den Geschäften Unterstützung zu leisten.

Bei dieser effizienten Dienstleistung teilen sich die beteiligten Geschäfte die Kosten auf, weshalb der City- und Center Patrol nicht nur effektiv ist, sondern sich auch als kostengünstige Präventions- und Interventionsmassnahme im Retail bewährt.

Schulung für Verkaufspersonal

Ebenso zur Prävention tragen unsere Schulungen für Ihr Verkaufspersonal bei, die im Alltag helfen, Diebe zu erkennen und sich richtig zu verhalten um diese ohne grossen Aufwand vom Diebstahl abzuhalten.

Leider kommt es auch vereinzelt vor, dass Mitarbeitende mit dem Gedanken spielen, Ware aus dem Sortiment ohne Bezahlung mitzunehmen. Daher bieten wir unregelmässige und zufällig generierte Effektenkontrollen beim Personalausgang an, um auch hier präventiv den Inventurdifferenzen entgegenzutreten.

Ganzheitliche Betreuung und Schutz durch unsere technologischen Helfer

Remote-Videolösungen sind ein wichtiger Bestandteil bei der Bereitstellung und Erarbeiten von Sicherheitskonzepten. Die technischen Lösungen reduzieren oder eliminieren teure Mannstunden, welche für die physische Sicherheitskontrolle aufgewendet werden.

Mensch und Technologie sind ein Paar, das nicht mehr wegzudenken ist. So haben auch wir schnell festgestellt, dass eine 360 – Grad Sicherheitsdienstleistung sich auf Technologie verlassen muss.

Sie fragen sich, welche Vorteile technische Sicherheitsmassnahmen für Ihr Geschäft haben?

Kamera- und Videoüberwachungsanlagen schrecken ab, schützen Ihr Geschäft und ermöglichen eine schnelle Reaktion im Ernstfall, um Materialverluste und Betriebsunterbrüche auf ein Minimum zu reduzieren oder zu verhindern. 

Zugangskontrollen verwalten die Bewegungen der Zu- und Ausgänge Ihrer Unternehmung. Sie haben die Kontrolle und Übersicht, wer sich in Ihren Lokalitäten aufhält. Gemeinsam erstellen wir Ihr rundum Sicherheitskonzept, um auch die Ressourcen Ihrer Mitarbeiter zu optimieren.

Der Einbruchschutz mit technischen Komponenten verhindert einen gewaltsamen Zugang zu den Lokalitäten ihrer Unternehmung und reduziert Vandalismus oder böswillige Handlungen auf ein Minimum. Dies schützt Ihr Geschäft auch, wenn Sie nicht anwesend sind.

Bringen Sie Ihr Sicherheitskonzept aufs nächste Level

Sicherheit und Service sind aus unserer Sicht ergänzend und beides soll beim Kunden zu einem gelungenen Einkaufserlebnis beitragen.

Gerade in der heutigen Zeit ist es wichtig, dass sich Kunden beim Einkaufen sicher und wohl fühlen. Wenn sich der Kunde wohl fühlt, ist seine Aufenthaltsdauer im Geschäft erfahrungsgemäss länger, was potenzielle Kaufentscheide vervielfacht.

Vertrauen Sie einem echten Partner, um aus der Nähe und Ferne zu sichern, zu steuern, zu geolokalisieren, zu überwachen und wenn immer nötig, zu handeln.

Kontakt

Stefan Scholz

Branch Manager Retail

stefan.scholz@protectas.com

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